Tout savoir sur NeoOne Expert

NeoOne Expert est un éditeur français de logiciels de cybersécurité et d’infogérance.

Nous proposons une suite d’outils conçus pour les prestataires IT, les freelances et les entreprises qui souhaitent gérer et sécuriser leur parc informatique.

Pour les données sensibles, oui. Les sauvegardes (NeoBackup) et les fichiers (NeoDataSafe) sont hébergés uniquement en France, sur nos propres infrastructures. 🇫🇷

Les données de supervision de NeoOne sont hébergées dans l’Union européenne. NeoMail repose sur Microsoft 365 : les boîtes mail sont hébergées par Microsoft, nous les administrons et les sécurisons. Le détail brique par brique est dans notre article infogérance souveraine.

• Prestataires IT et MSP infogéreurs : pour proposer une offre cyber à leurs clients
• Freelances IT : pour structurer leur activité avec des outils professionnels
• Entreprises en diversification : pour ajouter des services IT à leur catalogue
• Infogéreurs : pour déléguer la surveillance SOC 24/7 et le support N1 (du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h)

NeoOne Expert fonctionne sur un modèle de licences mensuelles par appareil ou par utilisateur.

Ce modèle permet à nos partenaires de générer des revenus récurrents (MRR) en revendant nos solutions, sous leur propre marque s’ils prennent l’option marque blanche.

Pour obtenir la grille tarifaire, rejoignez notre programme partenaire ou contactez-nous directement.

Oui, en option. NeoOne Expert est conçu pour la revente, et la marque blanche s’active en option.

• Interface client, agents et notifications à vos couleurs
• Votre propre nom commercial
• Gestion multi-tenants depuis une seule interface

La facturation et la sauvegarde ne font pas partie du périmètre de la marque blanche.

Oui. Nos solutions sont conçues en conformité avec le RGPD :

• Sauvegardes et fichiers hébergés en France, supervision dans l’Union européenne
• Chiffrement des données au repos et en transit
• Journalisation des accès et des actions
• Preuve d’intégrité via NeoBackup

Nos outils permettent aux DPO et aux équipes IT de produire des preuves techniques concrètes lors d’un audit CNIL.

Pour en savoir plus sur les obligations RGPD, consultez le site de la CNIL.

1. Remplissez le formulaire sur notre page Programme Partenaire
2. Notre équipe vous contacte sous 48h pour un appel de qualification
3. Vous signez la convention partenaire et accédez à la plateforme

Il n’y a pas de minimum de commande pour démarrer. 🚀

Une plateforme MSP infogérance marque blanche est une suite logicielle complète (RMM, EDR, messagerie sécurisée, MDM) qu’un prestataire IT revend sous son propre nom et à ses couleurs. Chez NeoOne Expert, la marque blanche est une option : elle couvre l’interface client, les agents et les notifications. Le MSP infogéreur fixe ses prix et bâtit son MRR.

Pour choisir la bonne en France, six critères sont déterminants : données sensibles hébergées en France, conformité RGPD native, SOC opéré en français, marque blanche en option (interface, agents, notifications), formation initiale incluse, transparence des marges sans engagement de volume.

Nous avons rédigé un guide complet sur le sujet : Plateforme MSP infogérance marque blanche en France : ce qu’il faut comparer en 2026

Oui. Dans le cadre de notre offre partenaire, nous proposons un service de SOC 24/7 activable pour vos clients.

Cela vous permet de proposer une surveillance continue sans avoir à recruter une équipe interne.

• Email : contact.neoxp@neoone.expert
• Téléphone : 01 84 80 15 11
• Formulaire : neoone.expert/nous-contacter/
• Adresse : 32 boulevard du Port, 95000 Cergy

Elle y contribue, sans s’y substituer. La directive NIS2 (article 21) impose dix catégories de mesures de cybersécurité aux entités concernées. Ces obligations pèsent sur l’entreprise : aucune plateforme ne rend un client conforme à elle seule. Nos briques outillent plusieurs de ces mesures :

• NeoOne : inventaire du parc, supervision, correctifs, EDR et gestion des incidents avec le SOC 24/7
• NeoBackup : continuité d’activité (PCA/PRA), sauvegardes immuables
• NeoMail : filtrage anti-spam et anti-phishing de la messagerie
• NeoDataSafe : fichiers chiffrés et traçabilité des accès

L’analyse des risques, l’authentification multifacteur, la sensibilisation des collaborateurs et la notification des incidents à l’ANSSI restent à organiser chez le client. Le détail mesure par mesure est sur notre page solutions cybersécurité MSP.

Voir l’article complet : NIS2 PME France : 3 leviers commerciaux pour MSP infogéreurs →

Oui. Depuis mai 2026, NeoOne intègre la gestion des vulnérabilités en temps réel, en option payante. La gestion traditionnelle, avec mise à jour hebdomadaire des CVE, reste incluse gratuitement sur tous les comptes partenaires NeoXP.

• Surveillance continue de l’état de chaque terminal (OS, logiciels tiers, configurations sensibles)
• Détection des CVE publiées sans attendre le prochain scan planifié
• Remédiation et déploiement des correctifs opérés par les équipes NeoXP
• Priorisation automatique via Patch Intelligence AI (correctifs critiques et stables en priorité)

En savoir plus : NeoOne intègre la gestion des vulnérabilités en temps réel

Oui. Nous proposons une démonstration personnalisée de la suite NeoOne Expert, adaptée à votre profil (MSP infogéreur, freelance IT ou entreprise). Lors de cet appel de 20 minutes, vous pouvez voir la plateforme en action et poser toutes vos questions.

Pour réserver votre démo : Prendre rendez-vous